O firmie
Na rynku od 1994 roku
Spółka Metal-Zap stanowi jedno z głównych przedsiębiorstw zaopatrujących lokalne firmy w materiały hutnicze oraz metale kolorowe (miedź, mosiądz, brąz, aluminium).
Oferujemy również szeroki asortyment towarów wykonanych z metalu, takich jak np. obudowy, maskownice, kontenery, podzespoły maszyn i urządzeń oraz różnego rodzaju konstrukcje stalowe. Odbiorcami naszych towarów i usług są zarówno koncerny, duże oraz małe przedsiębiorstwa, jak i osoby fizyczne.
Atutem naszej firmy jest stały rozwój oraz wieloletnie doświadczenie w branży. Dzięki doświadczonej i wykwalifikowanej kadrze specjalistów jesteśmy w stanie spełnić oczekiwania naszych klientów. Organizacja wdrożyła i certyfikowała system zarządzania jakością na zgodność z wymaganiami normy PN-EN ISO 9001:2015. Zapewnienie klientom zadowolenia z naszych towarów i usług jest niezwykle istotnym elementem funkcjonowania naszego przedsiębiorstwa. Państwa zaufanie budujemy poprzez wysoką jakość oraz kompleksową obsługę i terminowe dostawy towarów i usług.
Naszym mottem są słowa Petersa i Watermana: „Jakość to nie wszystko, ale wszystko staje się niczym bez jakości”.
Misja i wizja firmy
Naszą misją jest zaspokojenie potrzeb naszych klientów w zakresie:- handlu towarami metalowymi
- usług dotyczących mechanicznej obróbki metali
- produkcji elementów i konstrukcji metalowych
Rozumiemy i zaspokajamy potrzeby oraz oczekiwania naszych klientów, gwarantując im pełne zadowolenie z podjętej współpracy.
Celem strategicznym na najbliższe lata jest wzmocnienie pozycji rynkowej oraz wizerunku spółki jako kompetentnego i wiarygodnego partnera handlowego oferującego produkty i usługi najwyższej jakości.
W pełni angażujemy się we współpracę z naszymi klientami, co skutkuje osiąganiem zgodności z ich wymaganiami i spełnieniem oczekiwań.
Deklaracja jakości
Organizacja wdrożyła i certyfikowała system zarządzania jakością na zgodność z wymaganiami normy PN-EN ISO 9001:2015.
Cele w zakresie jakości - czynniki sukcesu
- ciągłe zwiększanie zadowolenia klienta
- systematyczne monitorowanie rynku, jego potrzeb i wymagań
- pozyskiwanie nowych klientów i dbałość o relacje z istniejącymi
- zwiększanie wartości sprzedaży, przy jednoczesnym obniżaniu kosztów
- przestrzeganie warunków zamówień i terminów realizacji dostaw
- dobór dostawców i podwykonawców, którzy spełniają nasze oczekiwania
- systematyczne podnoszenie kwalifikacji naszych pracowników
- ciągłe doskonalenie systemu zarządzania jakością
Kontakt
P.P.U.H. METAL-ZAP Sp. z o.o.
ul. Krotoszyńska 3563-400 Ostrów Wielkopolski